مقاهٍ سعودية تستبدل عبارات الشكر برسائل وطنية على فواتير العملاء

في خطوة لافتة، بدأت مقاهٍ محلية في السعودية بطباعة عبارات وطنية على فواتير العملاء بدلاً من العبارات التقليدية مثل «شكراً لزيارتكم»، في مبادرة تهدف إلى تعزيز الانتماء والتذكير بأهمية الحفاظ على الأمن والاستقرار.

رسائل وطنية على الفواتير

وبحسب ما رصدته صحيفة «الاقتصادية»، تضمنت العبارات المطبوعة رسائل عدة، من بينها: «بالغوا بالدفاع عن وطنكم فالأوطان لا تحيا إلا بأبنائها»، إضافة إلى الدعاء: «رب اجعل هذا البلد آمناً»، والتذكير بالمادة 34 من النظام الأساسي للحكم، التي تنص على أن الدفاع عن العقيدة والمجتمع والوطن واجب على كل مواطن.

خلفية المبادرة وأهدافها

تأتي هذه الخطوة في وقت يشهد فيه قطاع المقاهي توسعاً وتنافساً متزايداً، مع سعي بعض المنشآت إلى تقديم تجارب تتجاوز جودة المنتجات والخدمة، لتشمل رسائل ومضامين اجتماعية ووطنية تظهر في تفاصيل الزيارة اليومية، ومن بينها فواتير الشراء.

ويرى عاملون في القطاع أن المقاهي والمطاعم يمكن أن تؤدي دوراً يتجاوز تقديم الطعام والشراب، من خلال توظيف وسائل التواصل مع العملاء للتذكير بقيم المواطنة والمسؤولية الاجتماعية.

آراء العاملين في القطاع

وقال عبدالرحمن الطريف، صاحب مقهى في شرق الرياض: «إن فكرة طباعة العبارات الوطنية جاءت من الرغبة في التذكير بنعمة الأمن التي يعيشها المجتمع»، مضيفاً أن «بعض العملاء باتوا يصورون الفواتير وينشرونها قبل تصوير أكواب القهوة».

من جانبه، قال خالد الحزيمي، المستثمر في عدد من محال المقاهي: «إن تعزيز الجانب الوطني يمثل، من وجهة نظره، جزءاً من المسؤولية المجتمعية للمنشآت، وليس مجرد خيار تسويقي».

بدوره، اعتبر المستشار القانوني إبراهيم العلي أن طباعة المادة 34 على الفواتير وسيلة للتذكير بمضمونها في الحياة اليومية، وربط النص النظامي بسلوك الأفراد ومسؤولياتهم تجاه الوطن.

توظيف الأعمال لتعزيز الهوية الوطنية

وتعكس المبادرة توجهاً لدى بعض المقاهي لاستخدام أدوات التواصل المعتادة مع العملاء، حتى وإن كانت فواتير صغيرة وقصيرة العمر، لنقل رسائل تتعلق بالمواطنة والانتماء، في تجربة تجمع بين النشاط التجاري والتعبير عن الهوية الوطنية.